Ter um certificado que garanta a qualidade dos serviços prestados pode fazer toda a diferença na hora de escolher uma administradora de condomínios. Por isso, neste artigo, vamos apresentar a você o selo PROAD e qual a importância de escolher uma administradora que seja certificada e possua este selo.
O que é o selo PROAD
O PROAD é o Programa de Autorregulamentação da Administração de Condomínios. Por trás desse programa encontram-se as maiores entidades do setor.
Por essa razão, possuir um selo PROAD é garantir que uma administradora possui um serviço especializado na administração de condomínios.
Para obter o selo, são avaliados mais de 150 aspectos operacionais, técnicos e profissionais dos serviços prestados pela administradora, dentre os quais destacamos:
- Gestão de contratos;
- Gestão financeira e tributária;
- Gestão administrativa;
- Gestão de Recursos Humanos; e
- Assessoria jurídica.
Em outras palavras, o selo garante que, ao contratar determinada administradora, seu condomínio conta com uma empresa que atuará em todos os segmentos exigidos pelo mercado para manter em dia a saúde de seu condomínio.
Ou seja, que se trata de uma empresa apta a resolver os problemas no dia a dia da administração de um condomínio.
Principais problemas de gestão de um condomínio
Vários são os problemas que um condomínio pode enfrentar em seu cotidiano, por exemplo:
- Má utilização dos recursos disponíveis;
- Gestão de pessoas, quer sejam condôminos, colaboradores ou prestadores de serviços;
- Má formação profissional;
- Falta de conhecimento acerca de leis e procedimentos;
- Processos não automatizados;
- Falta de informação e de comunicação entre a administradora e os moradores;
- Dificuldades de atendimento.
Embora esses não sejam os únicos problemas, certamente são os mais comuns e contratar uma empresa apta a lidar com essas situações, que busque a melhoria da administração e da experiência de morada dos condôminos, faz toda a diferença.
Diferenciais das empresas que possuem o selo PROAD
Para obter e certificação do PROAD a empresa precisa preencher uma série de requisitos, além de se mostrar apta à realização dos melhores processos disponíveis no mercado para a administração de condomínios.
Ainda, é preciso que se trate de uma empresa sólida, com boa reputação do mercado.
Portanto, ao escolher uma administradora com o selo PROAD, você estará garantindo que ela possui um diferencial no mercado de administradoras de condomínios.
Exigências mínimas para a obtenção do selo PROAD
Como dissemos, são vários os aspectos analisados. Porém, para se tornar apta a obter a certificação PROAD a administradora precisa, necessariamente:
- Ter, pelo menos, 5 anos de atuação no setor de administração de condomínios;
- Ter capital social integralizado de, pelo menos, 200 mil reais em seu contrato social;
- Manter sede física com funcionamento diário e atendimento a clientes e fornecedores em horário comercial;
- Não possuir cadastro negativo em base de dados públicas e privadas, tampouco possuir títulos protestados em cartório;
- Possuir estrutura tecnológica adequada à realização das atividades do setor;
- Atender todas as exigências legais, especialmente no que diz respeito a crimes contra o patrimônio, fé pública e administração pública, em geral.
Como saber se uma empresa possui a certificação PROAD
Antes de escolher uma administradora para o seu condomínio, você tem como consultar os sites das principais entidades do setor de administração de bens e imóveis do estado de São Paulo para saber se uma administradora está credenciada.
Ao fazer essa consulta, você terá uma lista de empresas credenciadas, ou seja, aquelas que são aptas a desenvolver as atividades de administração condominial de maneira satisfatória.
Esse deve ser o ponto de partida na hora de escolher a empresa certa para administrar o seu condomínio.
Como escolher a administradora de condomínio ideal
O ideal é fazer uma seleção com 3 administradoras, dentre as credenciadas e que possuam o selo PROAD, e solicitar um orçamento. Nele deve conter a relação detalhada de todos os serviços que serão prestados, bem como seus respectivos valores.
Mesmo que o fator financeiro seja relevante para a escolha de uma administradora, não deve ser o fator decisivo.
É preciso verificar outros pontos, especialmente os serviços que serão prestados com o valor ofertado.
Também é preciso escolher uma empresa que tenha solidez no mercado, que possua experiência e boa reputação.
Ao escolher dentre as empresas que possuem certificado PROAD, seu condomínio terá a certeza de que estará lidando com uma empresa que atende a esses requisitos.
Ainda, que se trata de uma administradora que conta com uma equipe de profissionais especializados em garantir a melhor gestão possível e a manutenção da boa saúde do seu condomínio.
